طبق قانون تجارت الکترونیک، در هر معامله از راه دور مصرف کننده باید حداقل هفت روز کاری، وقت برای انصراف (حق انصراف) از قبول خود بدون تحمل جریمه و یا ارائه دلیل داشته باشد.
تنها هزینه تحمیلی بر مصرف کننده هزینه بازپس فرستادن کالا خواهد بود.
بنابراین در فروشگاه میصرفه امکان مرجوعی کالا تا ۷ روز پس از تحویل سفارش و فقط برای محصولاتی که پلمپ هستند و استفاده نشدن آنها قابل اثبات است وجود دارد.
هزینه ارسال سفارش مرجوع شده به‌عهده مشتری بوده و نهایتا تا ۴۸ ساعت پس از مرجوعی (پس از بررسی و پذیرفتن شرایط مرجوعی توسط ما) هزینه سفارش به شماره کارتی که اعلام می‌کنید، واریز خواهد شد.
همچنین امکان تعویض تا ۳ روز پس از تحویل سفارش و فقط برای محصولاتی که پلمپ هستند و استفاده نشدن آنها قابل اثبات است وجود دارد.
هزینه ارسال محصولات تعویضی به‌عهده مشتری است.
محصولاتی که استفاده نشدن آنها قابل اثبات نیست قابل مرجوع یا تعویض نمی‌باشد. .
